阿尔卡特程控交换机系统概述

程控交换机实质上是根据不同的用途可以分为市话、长话和用户交换机。阿尔卡特程控交换机在软件上采用高级语言，具有多种为数据交换和连接而设计的系统软件。硬件上阿尔卡特程控交换机提供高集成度、高可靠性、高功能、低成本的硬件的产品，采用全模块化结构。

阿尔卡特程控交换机系统功能

提供IP电话服务功能具体包括IP权限、IP加发、IP组网和IP计费
IP权限：有国内1、国内2IP、国际1、国际2四个IP权限。
IP计费：提供根据当前的IP资费标准和计费方式，可灵活设置IP电话费率、折价方式、是否收市话费及何种类别的市话费。
IP组网：利用IP电话
IP加发功能：系统可实现自动加发出局号和运营商接入号。

阿尔卡特程控交换机系统特点

提供日服/夜服功能，利用该功能可实现夜里可直接拨分机号，白天由话务员转接。
免拍叉转接
利用该功能使操作更方便，可实现外线直接被叫分机号码。
具有Caller Id主叫显示功能在被叫话机上显示主叫号码（包括分机号码和外线），可设置全部或部分分机来电显示功能。

阿尔卡特程控交换机的优势

一、部门多、电话少，使您的工作效率大大降低
阿尔卡特程控交换机外线共用和系统扩容让每人都有外线用，使得工作效率倍增
二、人员多、相互联系难，业务忙
阿尔卡特程控交换机内线功能任您选择各种方式的内部联系
三、传呼电话而四处跑动或高声叫唤 阿尔卡特程控交换机外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。
四、当您走去其他办公室时，电话空响让客户失去信心
阿尔卡特程控交换机任何话机都可代接外线，可设定内外线跟随。
五、当您用外线时，外部信息再不能传入，既是损失又恼怒了客户
阿尔卡特程控交换机一部话机可以同时接收多条外线电话，让您做合理的安排了。
六、重要会议中、会见贵客时，或无谓的电话打扰耽误工作甚至令您为难秘书
阿尔卡特程控交换机功能和指定振铃及勿打扰设定，让您礼貌得体，心平气静。
七、当您不在公司时，让远方客户多次长途电话寻找，很可能失去重要信息
阿尔卡特程控交换机可以外线转移，也可三方通话，让您随时获取信息。
八、等候打电话既浪费时间又令人烦躁
阿尔卡特程控交换机为您设定外线排队并且必要时可抢占下属的外线，也可以设定您的专用外线
九、职员的私事热线，私打长途，使您气恼又心疼
阿尔卡特程控交换机为您设定长时间通话切断，各级长途限制而可打指定的公务长途电话，并可配备计费装置

阿尔卡特程控交换机基本功能

1、 内部通话：不需要交电话费
2、 外线打进：相互转接，直通分机
3、 弹性编码：选号任意
4、 PC管理话务监控：拨出电话实时计费
5、 等级限拨：长途、市话任意锁任意开